“智能投研新标杆,资管领域新基建”“新一代极速交易系统,打造交易速度新标杆”……近期,多家券商积极推进数字化基建。
在证券行业加速数字化转型的背景下,券商正加大信息技术投入,以数字化赋能业务发展。受访机构表示,数字化转型为证券行业发展注入了新活力,改变了传统的服务与运营模式,但目前也存在相关复合型人才缺乏、科技与业务协同度有待提高等痛点。
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以数字化转型
赋能各项业务发展
各家券商加快数字化转型,主要强调以数字化赋能各项业务发展。比如,在投资和投研业务方面,海通证券股份有限公司(以下简称“海通证券”)上线“e海智研”整合海通研究所及其集团内多个买方优势研究力量,以核心产品自研方式,实现研究业务数字化、智能化,使投研业务统一管理并自主可控;南京证券股份有限公司(以下简称“南京证券”)结合其投资条线实际情况,引入管理与报表相关工具,实现数据便捷式多维分析,提高数据分析效率与报表准确率。并结合数据研究模型,引入数字员工,协助完成结构化工作,帮助员工投入到更有价值的工作中。
再如,在客户服务方面,华安证券股份有限公司(以下简称“华安证券”)针对机构客户,建立公司级机构客户基础资料库,搭建机构客户关系管理系统,提高公司机构客户的综合服务质量和效率,并积极布局机构交易与托管领域,打造集极速行情、极速交易、极速策略终端等一体的全套金融科技工具,为私募机构及高净值投资者提供优质服务;南京证券针对长尾客户,加强理财行为分析,精准洞见客户需求,数据驱动策略制定,个性化开展财富管理与资产配置服务等。
南京证券相关负责人对《证券日报》记者表示:“数字化转型为证券行业发展注入了全新的活力,改变了传统的服务与运营模式,有力推动了行业高质量发展。”
数字化转型
存在两大痛点
券商在推进数字化转型过程中,也存在一些难点,受访机构均表示,目前,科技团队建设需进一步加强复合型人才队伍建设,以及持续提高科技与业务协同度、融合度。
在上述南京证券相关负责人看来,目前,行业数字化复合型人才总体缺乏,需要完善金融科技人才培养选拔机制,打造既懂业务又懂技术的复合型人才队伍,保障数字化转型战略有效落地。
华安证券相关负责人则对《证券日报》记者表示:“公司这些年不断加大投入,优化科技人才队伍建设,人才培养机制和梯队建设也在稳步推进中,已逐步组建起一支专业的信息安全、基础运维、软件开发、数字运营及科技创新团队。但也需要看到科技人才团队规模与头部券商的差距。”
谈及未来在数字化转型方面的规划,华安证券相关负责人表示,将在客户服务、管理赋能、数字底座三大方面加强建设。如在客户服务方面,建立业内领先的数字化精品财富管理平台,持续打造华安证券App,推进客户智能化服务建设;提升托管业务的智能化水平;规划建设新一代核心交易系统等。
“此外,华安证券紧跟前沿科技,当前正在探索语言大模型在券商领域的应用,并积极参与行业大模型的共建。”该负责人表示。
南京证券相关负责人表示,将积极践行金融科技领域ESG理念,不断探索具有自身特色的数字化转型之路,着力提升服务实体经济、居民财富管理的质效,为推动行业高质量发展贡献力量。