新湖南客户端7月3日讯(通讯员 朱姿娟 刘琰)随着夏季来临,“夜经济”作为城市一道亮丽的风景线,扮靓最美城市夜。北正北路“烧烤一条街”作为浏阳市淮川街道新北社区的一张“夜生活名片”,每当夜晚降临,来此处品尝美食的居民、游客络绎不绝。为了守护城市烟火气,新北社区多措并举,以切实举措助推“夜经济”发展。
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主动上门“找问题”
傍晚时分,“湘浙汇”烧烤店还在进行营业前的准备工作,新北社区工作人员拿着一张检查清单走了进来。“老板,您好,我是社区工作人员,今天来检查店里的燃气设施、器具和油烟排放设备,也想问问你们有没有需要社区提供帮助的地方。”
工作人员随即拿出检查清单和记录本,按照检查清单给烧烤店做了一次“全面体检”。“体检项目”涉及门前三包、停车秩序、广告招牌、燃气、油烟设备等多个方面。随后,工作人员还在记录本上详细记下老板提出的关于周边垃圾桶数量较少等问题。
在完成所有商户的检查后,社区将收集到的需求和问题进行汇总整理,也为后期提供及时、优质的服务提供信息支撑。这不仅提升了工作效率,商户的满意度也大幅提升。
多方共商解难题
为有效解决北正北路夜宵店垃圾堆积等问题,新北社区邀请淮川街道、城管局淮川中队、北正北路夜宵店负责人召开专题会议。
会上,大家一起摆问题、谈看法、提建议,最终决定从改善店铺环境卫生入手,共同规范店铺经营。12位店铺负责人推选出一名牵头人,负责将存在的问题、整改的方向、面临的困难一一罗列出来,交由社区进行备案和审核。牵头人表示,将发挥好带头作用,收集所有商户的诉求,同时按照主管部门的要求,做好整改工作。
社区也将配合城管局淮川中队建立夜巡夜查制度,多方发力,共同打造整洁、有序的经营环境,护航“夜经济”。
合力共促高效能
新北社区以创建文明城市为抓手,助推营商环境不断优化,把创建成效真正体现在营商环境的不断改善上。
社区通过摸清商户“需求+问题”两张清单,争取多方支持,汇聚成以精细化服务提升效能的强大合力。现在,北正北路“烧烤一条街”每个门店都配备一个专用餐厨垃圾桶,第二天清晨5时及时清运,保障周边环境整洁优美。当发现树枝断落可能给门店带来安全隐患时,社区也会及时向市政园林反馈,定期修剪道路树枝。社区还在店铺内张贴“明白卡”“安心牌”,通过信息公开,畅通消费者、商户、社区、主管部门之间的沟通反馈渠道。
城市烟火气,如何更美丽?新北社区以做好商户的“贴心人”给出回答。社区将继续加强与商户的沟通联系,多方联动解决商户实际困难,持续优化营商环境,扮靓“夜经济”。
组稿:彭丹丹